VERSAND & LIEFERUNG

Versenden Sie in mein Land?

Wir hoffen es sehr! Die Boston-Gruppe verschickt in 29 Länder in Europa. Bitte sehen Sie die vollständige Liste hier:

Was, wenn Ihr Land nicht in dieser Liste erscheint?

Keine Sorge: Eine Bestellung direkt beim Kundenservice-Team könnte Möglich sein. Fragen Sie bei uns nach!!

WELCHER SPEDITEUR KÜMMERT SICH UM MEINE BESTELLUNG?

Für alle inländischen und internationalen Lieferungen wählte die Boston Gruppe ausschließlich die schnellen und zuverlässigen Dienste von TNT.

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

Eine Reihe von Schlüsselfaktoren bestimmen die Berechnung Ihrer Transportkosten: Lieferort, Gewicht und Größe Ihres Paketes. Dies bedeutet, dass die Transportkosten von Bestellung zu Bestellung variieren können.

Bevor Sie zur Zahlung übergehen, erfahren Sie während des Checkout-Vorgangs die genaue Versandrate.

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Sofern keine unvorhergesehenen Umstände vorliegen, folgt die Boston Group im Allgemeinen dem nachstehenden Zeitplan für die Versendung Ihrer Bestellung:

Wird Ihre Bestellung an einem Geschäftstag (ausgenommen Feiertage) vor 10:30 Uhr (MEZ) abgegeben, wird sie am selben Tag versandt.
Wenn Ihre Bestellung nach 10:30 a.m. (MEZ) erfolgt, wird sie am folgenden Werktag (ohne Feiertage) versandt.
Wird Ihre Bestellung am Samstag oder Sonntag aufgegeben, wird sie am folgenden Montag versendet.

Wie lange dauert es, meine Bestellung zu bekommen?

Werfen Sie einen Blick auf die nachstehende Übersicht, um sich einen Überblick über die durchschnittliche Transitzeit pro Land zu verschaffen.

Land	Dauer der Durchfuhr in Tage	Land	Dauer der Durchfuhr in Tagen	Land	Dauer der Durchfuhr in Tagen
Österreich	2-3	Frankreich	3-4	Malta	4-5
Belgien	1-2	Vereinigtes Königreich	2-3	Niederlande	1-2
Bulgarien	4-5	Griechenland	4-5	Norwegen	3-4
Schweiz	2-4	Kroatien	4-5	Polen	4-5
Zypern	5-6	Ungarn	3-4	Portugal	4-5
Tschechien.	2-3	Irland	3-4	Rumänien	4-5
Deutschland	2-3	Italien	4-5	Schweden	3-4
Estland	3-4	Litauen	3-4	Slowenien	3-4
Spanien	4-5	Luxemburg	1-2	Slowakei	2-3
Finnland	3-4	Lettland	3-4

- Die Transitzeit zu Ihrem gewählten Zielort kann von den oben genannten abweichen.
- Aus dieser Liste können keine Rechte abgeleitet werden und Informationen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Erhalten Sie Echtzeit- und Detailfortschritte aller Sendungen durch die folgenden Schritte:

1- Gehen Sie zum TNT Track & Trace System: https://www.tnt.com/express/de_de/site/shipping-tools/tracking.html

2- Kreuzen Sie das Kästchen "Kundennummer" an

3- Geben Sie in das Feld "Kundennummer" die Auftragsbestätigungsnummer (VORXXXXX) ein

4- Klicken Sie auf den Button "Suchen"

Sie können Ihre Bestellung auch auf der Seite "Mein Konto/Meine Bestellungen" verfolgen und sich den Bestellstatus ansehen:

- Anstehend: Das Kommissionieren und Verpacken Ihrer Bestellung läuft.

- Vollständig: Ihr Paket(e) ist/sind an unseren Spediteur übergeben worden, der sich bemüht, Sie so schnell wie möglich zu liefern. Ihre Packliste ist nun in "Mein Konto/meine Sendungen" verfügbar.

MEINE BESTELLUNG WURDE TEILWEISE ZUGESTELLT. WAS SOLLTE ICH TUN?

Alle Pakete werden zusammen aus unserem Lager in Rotterdam versandt.

Es ist jedoch nicht ausgeschlossen, dass unser Spediteur die Lieferung Ihrer Pakete aufgrund beispielsweise nicht standardmäßiger Verpackungsabmessungen abwickeln und/oder auslagern muss. In diesem Fall kann die Transitzeit um 1 oder 2 Tage verlängert werden.

Falls Sie noch 2 Tage nach der ersten Teillieferung auf den Rest Ihrer Bestellung warten, zögern Sie bitte nicht, sich für weitere Nachforschungen mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen.